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SOS – Ebook

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Ebook | formato PDF 

Trata el tema de la atención al cliente en medios sociales, presentándolo como una aventura marina. Prepárese para un tranquilo viaje que el autor ha preparado para usted, su asiento está listo, zarpamos ahora mismo.

Descripción del Producto

Título: SOS, 94 páginas, ISBN 978-9929-40-349-9

Categoría: Marketing Digital, redes sociales, community manager, atención al cliente.

Nivel: Intermedio.

Temas:

- Generación de canal relacional en medios sociales.
- Técnicas de optimización y manejo del tiempo.
- Resolución de quejas y reclamos.
- Gestión de crisis.

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