Hasta ahora hemos cubierto tres de los siete elementos para optimizar una campaña en redes sociales los cuales son: presupuesto, objetivo, segmentación, diseño de campaña, creatividad, atención y medición. En esta entrega abordaré el diseño de la campaña. Sé que al leer “diseño” automáticamente pensamos en creatividad, pero en el caso de campañas, diseño se refiere a cómo estará estructurada. 

Facebook e Instagram organizan las campañas en tres rubros:

1. Campaña.
2. Conjunto de anuncios.
3. Anuncios. 

Una forma fácil para entenderlos es así:

1. Campaña.
   1. Conjunto de anuncios.
      1. Anuncios.

Quiere decir que dentro de una campaña hay conjuntos de anuncios y dentro de los conjuntos a su vez hay anuncios. ¿Pero cuáles son sus diferencias y en qué beneficia esto al desempeño de una campaña? Vamos a ello.

Campañas

Se refiere al objetivo que has elegido, es decir lo que deseas lograr con la herramienta. La primera parte de esta serie explica a detalle los tipos de objetivos y sus alcances.

Conjuntos de anuncios

Te permite seleccionar la audiencia y las ubicaciones, es decir a quienes llegará la publicidad y a través de qué medios; Feed de Facebook o Instagram, stories, marketplace, etc.

Anuncios

Se centra en las características que llevará la pauta en temas de diseño, formato y texto, llamadas a la acción, mensajes de respuesta o plantillas.

Ejemplo de diseño de campaña para Facebook e Instagram

Trabajemos en el supuesto de una tienda online que desean promover siete productos específicos:

1. Audífonos bluetooth
2. Teclado inalámbrico
3. Tira de luces LED de 5 metros
4. Juego de cinco destornilladores
5. Maleta de mano para viaje
6. Licuadora portátil USB
7. Serie de tres libros para colorear con un set de crayones de cera.

La marca desea aterrizar tráfico a su sitio web para motivar la venta. Como se trata de productos diferentes y distintos tipos de cliente lo ideal es diseñar audiencias varias que sean afines al tipo de producto a promocionar. Se pueden generar categorías para saber qué productos pueden compartir audiencias según los intereses y perfil.

Una sugerencia de diseño de campaña puede ser así.

1. Campaña: CPC – Tráfico a sitio web.
   1. Conjunto de anuncios: Tecnología
      1. Anuncio: Audífonos bluetooth.
      2. Anuncios: Teclado inalámbrico.
      3. Anuncio: Tira de luces LED.
   2. Conjunto de anuncios: Hogar
      1. Anuncios: Maleta de mano para viaje.
      2. Anuncios: Licuadora portátil USB.
   3. Conjunto de anuncios: Padres
      1. Anuncio: Serie de libros para colorear.
   4. Conjunto de anuncios: Herramientas
      1. Anuncio: Juego de destornilladores.

El siguiente esquema permite entender cómo sería la planificación de la campaña, dividiéndola en cuatro conjuntos de anuncios y siete anuncios a su vez. Cada conjunto va dirigido a un público específico sin variar el objetivo central que es dirigir tráfico al sitio web. En la cuarta parte de esta serie abordaré el tema de la creatividad para tus anuncios de Facebook e Instagram.