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¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 02
Las reuniones largas suelen aburrir aunque el tema que se trate no sea aburrido. El artículo anterior cubrió los temas de establecer una agenda, generar una minuta y diseñar espacios de reflexión y respiro. En esta segunda parte deseo abordar tres tópicos, cómo manejar los temas extensos, stand up meeting y cómo lidiar con miembros
¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 01
Es común que los miembros de la mesa, con el fin de no dejar ir ningún minuto, no determinen pausas en medio de la reunión. Cuando se trata de promover servicios, la gestión de la atención al cliente es clave y una gran parte de esto tiene que ver con establecer reuniones de trabajo para
¿Cómo lidiar con alumnos problemáticos?
Cuando crees que todo tiene que ver contigo es porque piensas que eres el centro del proceso enseñanza aprendizaje y eso es peligroso. Inicié mi carrera docente en 2012 y previo a impartir mi primera clase sostuve una reunión con un amigo con la mitad de mi edad de experiencia como catedrático universitario. Le agradecí
Evita resbalar con tus opiniones en redes sociales
A continuación algunas ideas para evitar resbalar con tus opiniones en redes sociales: Asume que sólo el 30% de la información que recibes es verídica. Las fake news existen y son más populares de lo que crees. Infórmate en varias fuentes confiables, digitales y no digitales, lee, ve vídeos, escucha y pregunta. Investiga acerca de
La crítica y sus efectos
La crítica existe y la línea entre lo que puede interpretarse como destructivo o constructivo es delgada, casi imperceptible.
Cómo afecta el individualismo al trabajo en equipo
Existe una diferencia importante entre dificultad para integrarse a un equipo y resistirse a hacerlo. Muchas personas prefieren evitar el trabajo en equipo, aduciendo que su labor pueden llevarla a cabo sin dificultades y no requieren de ayuda de alguien más. Wikipedia define esta conducta como: Tendencia de una persona a obrar según su propia
Cómo identificar a un niño rata
Desde hace algunos años se está dando un fenómeno que involucra a niños y adolescentes que tienen afición por los videojuegos online, principalmente los de primera persona, además de los videojuegos de consola más populares. Por ciertas particularidades se les llama niños rata, término que se hizo popular por el meme en el que aparece
El manifiesto de la comunicación no hostil
Contar con conexión a internet o una cuenta en alguna red social, no nos asigna el título de opinólogos. ¿Opinar o no? En la actualidad es complicado escribir en internet porque no existen normas que regulen cómo debe ser la comunicación digital. Ante la falta de lo anterior, se apela al sentido común, el cual
VUCA: Modelo para entender mejor al mercado y los consumidores
Son muchos los conceptos respecto al mercadeo, en mi caso, manejo dos ideas que me ayudan a definirlo y explicarlo a clientes y estudiantes en la universidad, el primero es: el objetivo del marketing es generar demanda. Y con esto me refiero a que el mercadeo estratégico va más allá de generar exposición sino que busca la
Liderazgo uno a uno
Por ningún motivo se debe confundir el liderazgo uno a uno con la supervisión administrativa. Existen diferentes tipos de liderazgo, cada uno con rasgos diferentes y distintas formas de influir, esta vez quiero compartir uno en particular. Se trata del liderazgo uno a uno, que requiere de un trabajo arduo y en el que se