Palabras de afirmación

¡Buen trabajo! necesitamos escuchar y decir esto

En el libro los 5 lenguajes del amor, el doctor Gary Chapman señala 5 formas o idiomas amorosos con los cuales comunicarte con tu pareja,...

¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 01

Cuando se trata de promover servicios, la gestión de la atención al cliente es clave y una gran parte de esto tiene que ver con...

¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 02

El artículo anterior cubrió los temas de establecer una agenda, generar una minuta y diseñar espacios de reflexión y respiro. En esta segunda parte deseo...

¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 03

Muchos coinciden en que las reuniones largas son aburridas y cansadas, el tener límites de tiempo establecidos favorece a que los miembros se conecten rápidamente...

¿Qué hacer con clientes difíciles?

Si estás indeciso respecto a dejar ir a un cliente difícil por miedo a perder ese ingreso, déjame decirte que perderás más que solo dinero.

Liderazgo bueno

Buena empresa, jefe tóxico; buen jefe, empresa

El liderazgo tiene muchas interpretaciones, estilos, formas de implementar, maneras de estudiar y así un largo listado, puede ser muchas cosas, pero algo sencillo, definitivamente...