Reuniones
¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 03
Haz cavilado en ¿cuánto cuesta cada hora del equipo de trabajo? Muchos coinciden en que las reuniones largas son aburridas y cansadas, el tener límites de tiempo establecidos favorece a que los miembros se conecten rápidamente con el objetivo de la reunión y busquen sacarle el mayor provecho. En la última parte de esta serie
¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 02
Las reuniones largas suelen aburrir aunque el tema que se trate no sea aburrido. El artículo anterior cubrió los temas de establecer una agenda, generar una minuta y diseñar espacios de reflexión y respiro. En esta segunda parte deseo abordar tres tópicos, cómo manejar los temas extensos, stand up meeting y cómo lidiar con miembros
¿Cómo aprovechar mejor las reuniones? parte 01
Es común que los miembros de la mesa, con el fin de no dejar ir ningún minuto, no determinen pausas en medio de la reunión. Cuando se trata de promover servicios, la gestión de la atención al cliente es clave y una gran parte de esto tiene que ver con establecer reuniones de trabajo para